12345节日时期为夷易近效率5.43万件，市夷易近最体贴的是这些

　　15日，节日今夜从12345市夷易近效率热线患上悉，时期市夷9月13日-15日“中秋”沐日时期，为夷万件12345市夷易近效率热线实施双岗值班，易近易近坚持24小时全天候运行，效率亲密联动包办单元，最体高效处置公共反映的节日种种下场。3天内共为夷易近效率5.43万件，时期市夷较去年同期削减3.63%。为夷万件

　　市夷易近反映的易近易近主要诉求中，市容情景下场至多，效率共2014件，最体约占受理总量的节日4.68%。其次为工商破费维权下场1324件，时期市夷约占受理总量的为夷万件3.07%。用水下场658件，约占1.53%。

　　此外，“中秋”节日时期共受理当地号码复电4946件，较去年同期削减55%。一方面当地游客抉择拨打12345咨询交通出行路线、高速通畅、遨游景点凋谢光阴及票价等下场。此外尚有当地游客复电谋求辅助，如徐州孙学生复电反映：到章丘区入住旅馆时，发现身份证失慎损失，愿望辅助调以及入住旅馆。热线第一光阴分割市公安局，由使命职员见告落实户籍措施，辅助孙学生顺遂入住旅馆，孙学生对于此展现谢谢。

　　同时尚有部格当地来济职员对于济南的都市建树、交通秩序、景区规画等方面提出意见建议，如北京网友“风从他乡来”微信反映，莱芜区雪野湖作为济南紧张的遨游区，建议激进遨游公交路线。西安王学生复电反映：建议在历城区西岳湖公园内西岳山顶建树索道，索道下方直接通往游船码头，利便游客坐索道下来之后直接坐船，利便下山等。

　　节日时期，12345热线还经由挪移、联通以及电信等通讯经营商共向当地来济职员发送热线落地短信393.2万人次，在张扬详尽泉城的同时，为来济职员诉求表白提供了实用渠道，展现了都市的温度。

　　责任编纂：巩小龙